Une part minime d’une cause peut engendrer un effet disproportionnellement important. Par exemple :
– 20% des clients génèrent 80% du chiffre d’affaires.
Loi de Pareto
Une part minime d’une cause peut engendrer un effet disproportionnellement important. Par exemple :
– 20% des clients génèrent 80% du chiffre d’affaires.